Vanliga frågor
Hittar du inte svaret du söker? Hör av dig med hjälp av uppgifterna på kontakta oss-sidan.
Hur mycket kan jag tjäna på att dela min laddbox? +
Det bestämmer du själv genom priset per kWh. De flesta täcker sin elkostnad och lägger på en mindre slitageavgift. Tänk på att ta höjd för eventuella effekttariffer.
Vad händer om något går sönder under laddning? +
Alla bokningar sker mellan privatpersoner och tjänsten förmedlar endast kontakten. Eventuella skador hanteras av respektive parts försäkringar. Vid osäkerhet, gör upp om detta i förväg.
Behöver jag en speciell laddbox för att dela den? +
Nej, de flesta typgodkända hemmaladdare fungerar. Vid registrering fyller du i modell och effekt så att laddare vet vad de kan förvänta sig.
Hur betalar jag för laddning? +
Betalningen sker utifrån er gemensamma överenskommelse. Säkerställ att båda parter är väl medvetna om vilka förutsättningar som gäller innan ni gör upp om ett tillfälle.
Kan jag neka en bokningsförfrågan? +
Ja, som laddboxägare väljer du alltid själv vilka förfrågningar du accepterar. Som elbilsförare måste du ta höjd för att en laddboxägare har rätten att neka din bokningsförfrågan och att detta kan ske utan motivering.
Vilka städer finns tjänsten i? +
Antalet tillgängliga laddboxar varierar från ort till ort. Använd med fördel kartan för att se vad som finns nära dig. Tipsa gärna om tjänsten runt om i landet där du tycker det saknas laddboxar!
Kan jag vara med i flera delningstjänster för laddboxar samtidigt? +
Självklart! Du styr och godkänner helt och hållet själv när och hur du vill ta emot gäster vid din laddbox. Vårt mål är att så många som möjligt ska kunna vilja och kunna dela sin hemmaladdare på det sätt som passar dig som laddboxägare, oavsett hur många tjänster ni gör det via. Enda kravet är att ni ska hålla god ton och ha en bra dialog med potentiella användare.
Kan jag radera mitt konto om tjänsten inte passar mig? +
Ja, du kan enkelt radera ditt konto via din profilsida efter registrering. Du kan göra detta helt på egen hand och utan kontakt med någon annan part.
När kommer det en app? +
Planen är att erbjuda en app för Android och iOS som komplement för webbplatsen. Exakt när går i dagsläget inte att säga, det är beroende på hur plattformen i stort tas emot och används.